催单是外贸中很重要的一件事情，在现在这个充满竞争的外贸时代，客户不在你这下单，就跑到别人那去了。关于外贸定单催款的技巧心态方法里面的门道非常非常多，那我们今天就再来仔细聊一聊关于外贸定单催款的那些事情。 利用节假日给客户制造紧迫感 节假日是一个很好地催单借口，这个借口放在全世界都是通用的，尤其是一些团圆的节日，例如国外的感恩节、圣诞节，国内的中秋、春节等等节日。利用节假日提醒客户说某某节假日要来了，要提早下订单、提早安排货物，不然到时候放假了就没有人工作了，想下订单也来不及了，给客人制造紧迫感！举个例子，对于已经成交过外贸商单的老客户，如果外贸公司正在冲销售额，那么就可以给成交过的老客户发外贸催单邮件，询问最近客户需不需要下新订单，并且跟客户说明鉴于目前我们正值春节假期来临，希望客户可以提前订货。因为中国每逢春节的假期，全民都会休假，全国的物流公司也会在假期前半个月左右就暂停物流运送，再加上过节的有许许多多的传统习俗，所以我们大概会有一个月左右的时间不能安排货物的发送，希望贵公司能提前协商好时间下订单。外贸业务员利用节假日跟客户催单不仅不会惹人烦还会取得客户的理解，给客户增加时间紧迫感。 真诚交流，更多的去了解客户的真实心态是什么 一票本来打算下单付款的定单，客户最终犹豫或者长时间保持沉默，里面肯定是有他的原因的，这时候对于外贸业务员来说，最核心的问题就是可以跟客户进行有效的沟通。其实这里面有一个非常重要的沟通技巧，首先你要沉得住气，同时把客户承诺付款的这事情先放一放，忘掉这事情。试图从侧面问一下客户的工作情况，对于我们工厂，产品和项目的看法，其实这是非常需要智慧和技巧的，因为看上去漫不经心，但是本质上我们是在揣摩客户的真实心态。无论客户愿意不愿意你都应该了解客户延迟付款，拖单的真正核心是什么 认清问题的核心，真实的给客户创造价值和利益 很多外贸新人都很抱怨客户为什么说话不算数，仇日反日，不是说外贸客户都非常诚信吗。其实我告诉你客户下单的终结理由就一个：那就真正让客户获得利益。 外贸查系统是基于大连维斯马信息科技有限公司的营销数据库：按照客户需求，通过筛选查找主要贸易国、出口商、进口商、产品、地区、等属性帮助您快速、准确、全面、直接的找到潜在客户。帮助您获取潜在客户的名单，并系统了解到潜在客户对产品或服务的具体需求，采购频率、，采购时间，采购渠道，使销售的成功率大大增加，快速提升销售业绩的目的！