接到客户的询盘，一般询盘内容都会是先咨询产品情况，咨询产品的属性规格信息，价格、生产情况等等，甚至要查看真实的样品图，这是一般购买方的心态，买一个东西，自然要先看它好不好，值不值得买。但是我们遇到询盘却不能客户问的问题都一股脑的全部贴上去，而是要有个优先级的回答顺序，不要急于全部回答，要回答的应该是产品的情况和卖点，价格、生产情况等其他的问题得另外再说，先把卖点或者说是特点先讲清楚，吸引客户。 谈市场 谈完卖点，肯定要谈市场，一般来说，客户不会主动跟你分析市场，这是你要主动去跟客户谈的事情，你要着重的分析客户售卖市场的情况，做调查分析，帮助客户建立销售信心。 间的感情，为以后的合作打好基础，何乐而不为呢？ 让客户认为他赢了 客户购买的不但是物品，还有服务。让他认为倍受重视和尊敬，十分重要。如果谈判中，咱们的价钱目的达到了，但事后客户认为本人输了，也许以后就不会再与你合作了。 不怕客户多说话 客户越是说得特别多，提示降价，表示他物品很感兴趣，员工不用认为太大压力。反而那些不言不语就不回复，或者报价之后无响应的客户，他们也许真的有特别多供应商在比价钱。 态度上让大步，实际利益让小步 特别多客户需的是你的态度，而并不是真的价钱大让步。因此，要擅长在态度上让客户感觉到你十分配合，十分诚恳，但考虑到本金确实有困难。 外贸查系统是基于大连维斯马信息科技有限公司的营销数据库：按照客户需求，通过筛选查找主要贸易国、出口商、进口商、产品、地区、等属性帮助您快速、准确、全面、直接的找到潜在客户。帮助您获取潜在客户的名单，并系统了解到潜在客户对产品或服务的具体需求，采购频率、，采购时间，采购渠道，使销售的成功率大大增加，快速提升销售业绩的目的！