那么究竟要如何掌握好第一次开价呢？ 一条黄金法则是：开价一定要高于实际想要的价格！ 在谈判过程中，双方都会试图不断的扩大自己的谈判空间，报价越高意味着谈判空间越大，也会有更多的回报。 谈判是一项妥协的艺术，成功的谈判是在让步的过程中得到所需要的。一个较高的报价会使你在价格让步中保持较大的回旋余地。 报价并不是一成不变的，可以根据不同的客户或渠道采取不同的报价。能够以较高的报价成交并不是没有可能，并不是了解每一位客户的接受能力。 每个人都是消费者，在每一次购物中商品的价格都会左右购买意愿。有时价格高销售也很好，道理其实也很简单，高价一定会增加产品或服务的附加价值。 每个人在选择商品时都希望其质量上佳，如果是耐用品则要求要有良好的售后服务，名牌产品会满足消费者的需求。 但在价位上会高于非名牌商品，如果两者的价差不是很大，大多数消费者会选择名牌产品，因为在人的潜意识中高价格一定等同于高价值。 报价的技巧 1、设定底线 导购一定要守住此底线价格，同时为了建立个人品牌，还要设定自己的底线价格。导购定的底线价格可以比公司的底线价格略高，这样可以留给客户讲价的空间更大。 2、伺机而报 有了价格底线之后并不能急于报价，而要寻找合适的时间伺机而报。前期可以报参考价，不可作正式报价；一因避免价格外泄，二因考虑时间长更全面。 3、重视试探 试探性报价是我们导购必须掌握的，对于不太熟悉的客户，我们可提出一个跟行情价格相差不大的价格，再观察其表情来判断报价的高低； 对于熟悉的客户，我们可直接进行试探询问，如果关系深厚，他会提出相应的建议，我们再根据其建议来报价就<span>成交的</span>概率更高了。 4、报价严谨 报价一定要严谨，是否分期付款，是否交付定金、付款方式等都是我们考虑报价高低与否的因素，所以要特别注意，不要搬了石头砸到自己的脚。 外贸查系统是基于大连维斯马信息科技有限公司的营销数据库：按照客户需求，通过筛选查找主要贸易国、出口商、进口商、产品、地区、等属性帮助您快速、准确、全面、直接的找到潜在客户。帮助您获取潜在客户的名单，并系统了解到潜在客户对产品或服务的具体需求，采购频率、，采购时间，采购渠道，使销售的成功率大大增加，快速提升销售业绩的目的！

做外贸你是否经常遇到这样的事情，你跟了很久的客户最后却被你的同事抢走了，去展会发名片谈的客户却被同事抢走了，你的客户要来看厂却被同事接待了，到最后就变成了前人栽树后人乘凉，<span>成交的</span>订单不是你的，前期辛苦的工作确是你的。 我身边的朋友包括我自己都或多或少遇到过被同事摆了一道的情况，特别是刚入外贸的新人经常会遇到有心计的同事，他们为了拿到更多的订单，往往会抢被人的客户。 漂在外贸圈，哪能不挨刀。对于业务员，以上的情况肯定不会陌生，无论你是初出茅庐，还是久经沙场，总会碰到一些这样的同事，时不时地就会摆你一道。忍气吞声？据理力争？奋起反抗？——如果碰到以上情况，要如何是好？ 职场如战场，人心隔肚皮。而在遇到客户被抢的时候，应该怎样做呢？ 1 要学会反思。　反思：客户被抢，是自己何处不足 　　“首先要指出，即使同事有不对的地方，你自己也要反思：为什么你联系的客户，订单却被你的同事做成了？为什么你联系的客户，客人来看厂时，接待的人不是你？为什么没能让客户记住你？为什么客户要来看厂，你却不知他的计划？那之前的联系意义是什么？你自己在工作中是不是有什么漏洞和不足？为什么同事能在最后一刻端走你的成果？即使两个人同时跟进，为什么客户没找你下单？ 2 如果公司有完善的客户管理系统，要及时录入客户信息；或如果公司有规定收到询盘需把客户信息发到群里，也应该第一时间在群里更新，以宣示客户已经是你在跟的了。如果公司对这些比较模糊处理，那么应该实时和上级更新你的跟进进展，到什么程度，并且告知当前成绩，让你老板放心你能妥善处理。 3 遇到撞单，被抢单气恼归气恼，要沉住气。 4 解决结果不尽人意，也不要灰心。 业务也可以做好以下几个方面，防止客户被抢： 　　一、沟通暗示：故意跟这位同事聊起你的工作状况，寻求指点、帮助，让他明白这个客户已经是你的了。 　　二、提前汇报：主动发邮件向上司汇报自己每日的工作执行状况，提前跟上司汇报好你的成绩，让老板明白。 　　三、平心静气：一旦发现同事跟你抢客户，要理智对待，不要充耳不闻，当什么事没有发生。先弄清楚，客户是怎么流失的，看能不能争取回来，如果不能得到妥善解决，就当作教训，以免下次再犯同样的错误。 不管怎么样，撞单总是会有各种各样的伤害，培养客户的忠实度，提供一流别致的服务，让客户觉得你是不可替代的，才是最完美的解决方法。 外贸查系统是基于大连维斯马信息科技有限公司的营销数据库：按照客户需求，通过筛选查找主要贸易国、出口商、进口商、产品、地区、等属性帮助您快速、准确、全面、直接的找到潜在客户。帮助您获取潜在客户的名单，并系统了解到潜在客户对产品或服务的具体需求，采购频率、，采购时间，采购渠道，使销售的成功率大大增加，快速提升销售业绩的目的！

　 做外贸你是否经常遇到这样的事情，你跟了很久的客户最后却被你的同事抢走了，去展会发名片谈的客户却被同事抢走了，你的客户要来看厂却被同事接待了，到最后就变成了前人栽树后人乘凉，<span>成交的</span>订单不是你的，前期辛苦的工作确是你的。 我身边的朋友包括我自己都或多或少遇到过被同事摆了一道的情况，特别是刚入外贸的新人经常会遇到有心计的同事，他们为了拿到更多的订单，往往会抢被人的客户。 漂在外贸圈，哪能不挨刀。对于业务员，以上的情况肯定不会陌生，无论你是初出茅庐，还是久经沙场，总会碰到一些这样的同事，时不时地就会摆你一道。忍气吞声？据理力争？奋起反抗？——如果碰到以上情况，要如何是好？ 职场如战场，人心隔肚皮。而在遇到客户被抢的时候，应该怎样做呢？ 1 要学会反思。　反思：客户被抢，是自己何处不足 　　“首先要指出，即使同事有不对的地方，你自己也要反思：为什么你联系的客户，订单却被你的同事做成了？为什么你联系的客户，客人来看厂时，接待的人不是你？为什么没能让客户记住你？为什么客户要来看厂，你却不知他的计划？那之前的联系意义是什么？你自己在工作中是不是有什么漏洞和不足？为什么同事能在最后一刻端走你的成果？即使两个人同时跟进，为什么客户没找你下单？ 2 如果公司有完善的客户管理系统，要及时录入客户信息；或如果公司有规定收到询盘需把客户信息发到群里，也应该第一时间在群里更新，以宣示客户已经是你在跟的了。如果公司对这些比较模糊处理，那么应该实时和上级更新你的跟进进展，到什么程度，并且告知当前成绩，让你老板放心你能妥善处理。 3 遇到撞单，被抢单气恼归气恼，要沉住气。 4 解决结果不尽人意，也不要灰心。 外贸查系统是基于大连维斯马信息科技有限公司的营销数据库：按照客户需求，通过筛选查找主要贸易国、出口商、进口商、产品、地区、等属性帮助您快速、准确、全面、直接的找到潜在客户。帮助您获取潜在客户的名单，并系统了解到潜在客户对产品或服务的具体需求，采购频率、，采购时间，采购渠道，使销售的成功率大大增加，快速提升销售业绩的目的！

1.已报价的客户。 在向客户报过价之后，过几天要记得再询问一下对方是否收到了报价,如果没收到就提醒一下客户 必要时将价格再发过去，如果客户已收到还要再进一步了解其对于报价的想法。如果客户有兴趣也 有需要，但对价格还有不同意见的话，在跟进时最好收集同类其他产品或服务的价格情况，向客户 说明自己所报价格的成本依据及优势等。 2.态度不明确的客户。 有些客户由于对你的产品或服务还不够深入了解，因此表现出一种可买可不买的态度,让你捉摸不 透其最终意图。这类客户首先需要你在跟进时进一步根据对方的反馈将自己的产品或服务以简洁的 语言阐述清楚，并且向客户明确核心的优势,让客户知道购买你的产品或服务能给其带来什么样的 好处，从而让其下定决心购买。 3.已送样品的客户。 对于这类客户，在跟进时注意不要太过频繁，一一味询问对方对样品的意见，否则容易引起对方的反感。在最初跟进时，可以先问客户是否收到了样品以及有什么需要帮助的地方。如果客户一直没回 复,可以隔一两周再跟单询问一次,如果价格有更新也可以在跟单的时候跟对方说明一下，引起对 方的关注。 4.已<span>成交的</span>客户。 对于已经<span>成交的</span>客户，很多外贸朋友总会狠心地"过河拆桥”，再不搭理对方，实际上，如果注意 后续的跟单，即使是已经成交了的客户，也可能会再次成为“回头客”，甚至自发为你推荐来更多 的新用户。因此，需要适时地保持与这类客户后续的沟通,根据对客户需求的了解，有针对性地向 其推荐之后新的产品或服务。 5.潜在客户。 潜在客户是很多外贸朋友在跟单时往往容易错过的对象，在跟单时一定要注意保持对这类客户的耐 心,业务的促成往往就是在不懈的坚持和努力之后发生的。有些客户在跟单回复时字里行间透着浓 浓的拒绝，清楚地表明了对你的产品或服务的无感，或者已经购买了同类的其他产品或服务,这 时候，可千万不要就此放弃,即时这次交易不成功，还有以后无数次的机会，因此要注意后续保持 联系，但也不要太紧;而有些客户可能目前还没有对产品或服务的需要,但说不准以后就有需要 了，如果在那之前注意适时地跟进，在节假日适当地发送问候联络感情，那么当客户有需求时就会 第一时间想到你。 外贸查系统是基于大连维斯马信息科技有限公司的营销数据库：按照客户需求，通过筛选查找主要贸易国、出口商、进口商、产品、地区、等属性帮助您快速、准确、全面、直接的找到潜在客户。帮助您获取潜在客户的名单，并系统了解到潜在客户对产品或服务的具体需求，采购频率、，采购时间，采购渠道，使销售的成功率大大增加，快速提升销售业绩的目的！

做外贸不仅要开发到客户，还需要去及时跟进客户，在跟单的时候工作技巧有哪些？跟单工作中需要哪些工作方面的技巧。在工作中总结的经验可以有以下几点。 分析客户是指分析客户的采购产品，交易次数，交易重量，采购行为，采购记录，客户合作过的供应商明细和竞争对手分析。 聊天跟踪 与客户聊天的方式有多种，包括电话，邮件，SKYPE和其他一些社交平台。结合你上面挖掘的信息跟进客户，注意与聊天的频率，不能过于频繁，否则会吓跑客户的。同时，你还要将聊天记录和跟进情况记录归档。 踪信应该写些什么？ 就我的经验而言，通常我在跟踪客户的时候，会时时更新我产品的目录，有了新产品面世都会及时发给这些潜在客户；另外，在平时都是多注意客户当地的一些情况，比如有了什么节日，发生什么重大的事情等等，这些都可以作为和客户联系的手段。 注意的事项 跟踪信有时候会给你带来惊喜，但是没有带来惊喜的时候，外贸人应该用一颗平常心来对待日常工作中的每一封邮件，不断的积累是成功的基石，如何让没有<span>成交的</span>客户成交？如何让客户记得你的产品？这些都凝聚在你的每一封邮件中，多点耐心和坚持，就会离成功更近。有付出不一定有回报，但不付出一定没有回报！ 外贸查系统是基于大连维斯马信息科技有限公司的营销数据库：按照客户需求，通过筛选查找主要贸易国、出口商、进口商、产品、地区、等属性帮助您快速、准确、全面、直接的找到潜在客户。帮助您获取潜在客户的名单，并系统了解到潜在客户对产品或服务的具体需求，采购频率、，采购时间，采购渠道，使销售的成功率大大增加，快速提升销售业绩的目的！

很多外贸公司话术和问答技巧都是统一的，但同样的产品和资源，为什么有的业务员业绩很好，有的却很差？就是因为沟通水平的差异。说话之前多想想，换一种说法其实就能搞定客户。 因为一个客户的成交，必须要经过“漫长”的谈判和沟通，最终一般都是要谈判双方都能得利才是稳固谈判成果的有利方式，只要有一方不满意或者觉得吃了亏，就很难达成合作，也就是我们常说的“双赢”。所以我们要清晰的认识到，客户说的每一句话，提出的每一个问题都是在表达自己的愿望和要求，所以你的每一句话都可能促进成交，也可能成为<span>成交的</span>障碍。 没有仔细研究客户的需求，不知道客户真的需要什么 客户明明需要的是一个做针织品的工厂，我们却不断给她发送家纺的产品，即使她觉得产品非常好，但是公司的采购都是有计划的，决策人也不止一个，所以我们的产品只能作为以后的备选而搁置起来。中国的外贸人员知道要大量写开发信，花费了很多时间给客人写信，但是如果连客人需要什么都不知道就发送邮件，只会造成一个结果——邮件石沉大海。 当然还有其他时候会导致你被忽视，比如当你突然和一个老客户联系并建议会面时。他们的回答（无论你有没有）取决于你的关系有多牢固，那个老的“忙”的借口，他们多久检查一次电子邮件、社交留言、电话短信记录等。以下的大部分建议都适用： 进入他们的圈子 尝试另一种通信方法（您之前的消息可能已变成“垃圾邮件”）。 坦诚面对自己的关系 改变你的方法 用激励性语言激励他们 外贸查系统是基于大连维斯马信息科技有限公司的营销数据库：按照客户需求，通过筛选查找主要贸易国、出口商、进口商、产品、地区、等属性帮助您快速、准确、全面、直接的找到潜在客户。帮助您获取潜在客户的名单，并系统了解到潜在客户对产品或服务的具体需求，采购频率、，采购时间，采购渠道，使销售的成功率大大增加，快速提升销售业绩的目的！

出售双250沿海浮吊船，新船现已下水，随时可以预约看船，可吊10万吨海轮一抓斗40吨，最近已有<span>成交的</span>，有意者联系13795388696曹 18117541808杨

出售14年日本造18万吨散货船 -编号：HSBC529 -船旗：现在挂日本旗，交船时将挂马绍尔群岛旗 -载重吨：180694吨 -总吨：92155 -总长x 型宽: 291.9m × 45m -建造：2014，日本Tsuneishi Cebu -验船：约2016年9月20日-23日，中国北仑港 -买方报价提交期限：2016年10月5日17：00（日本时间）之前 -作为中介，我们可提供最近<span>成交的</span>类似船舶的价格供买方参考 ——感兴趣的客户请联系陈先生 邮箱：levi008007@163.com, 手机：13853288311。 欢迎关注赫泽船贸微信公众号：HertzShipbrokers,了解更多船舶买卖信息！

出售07年日本造75698吨散货船（青岛验船） -编号：HSBC403 -载重吨：约75698吨（吃水13.995m） -建造：2007年，日本SANOYASU -船旗：巴拿马 -船级社：NK -特检/坞检：正在进行 -总长： 227M / 型宽: 32.26M -7舱7口 -吊车：无 -主机：MAN-B+W 7S50MC-C 12200马力 -验船：该船现正在青岛进行坞检和特检，8月5日之前可以安排在青岛的船厂验船 -交船：2016年11月左右 -价格：船东邀请有兴趣的买家验船后出价，作为经纪人，根据最近<span>成交的</span>类似船的价格，建议本船价格为900万美元。 ——感兴趣的客户请联系陈先生 邮箱：levi008007@163.com, 手机：13853288311。 欢迎关注赫泽船贸微信公众号：HertzShipbrokers,了解更多船舶买卖信息！